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客戶培訓(xùn)

客戶服務(wù)

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客戶培訓(xùn)
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客戶培訓(xùn)步驟:

1.          前期溝通咨詢(xún)

(1)了解客戶需求及基本地質(zhì)情況

(2)給客戶推薦合適的機(jī)型

2.          工廠實(shí)際操作

(1)                       鉆塔升降、液壓操作控制、鋼絲繩控制、鉆桿銜接鉆頭的正確使用、

(2)                       小型易損件更換

(3)                       泥漿泵注意事項(xiàng)、

3.          突發(fā)情況的正確處理方法

(1)         應(yīng)急預(yù)案

(2)         售后咨詢(xún)

4.          保養(yǎng)注意事項(xiàng)

5.          安全注意事項(xiàng)

 

 

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